Inicialmente programado para o dia 21 de setembro, o show da banda Bon Jovi com convidado especial Nickelback em São Paulo, é agora no dia 22 de setembro.
Após crise de apendicite no México, o baterista Tico Torres foi operado as pressas no dia 10 de setembro, e a banda foi forçada a remarcar e adiar algumas das datas na América Latina. A cirurgia de Tico teve sucesso e o show no Rock in Rio acontece dia 20 de Setembro conforme agenda original. Para que o baterista Tico Torres possa descansar um dia entre as datas e estar com a famosa energia que apresenta nos palcos, o show de São Paulo acontecerá no dia 22 de Setembro em São Paulo.
Os clientes que adquiriram ingressos para o show que seria realizado no dia 21 de setembro no Estádio do Morumbi, em São Paulo, terão acesso normalmente ao show do dia 22 de setembro, com o mesmo ingresso adquirido, sem necessidade de troca. Basta dirigir-se ao portão de acesso do estádio descrito no ingresso, da mesma forma que ocorreria para o show do dia 21 de setembro.
Quem desejar, pode solicitar a devolução do dinheiro, de acordo com as instruções abaixo.
A XYZ Live lamenta qualquer transtorno, conta com a compreensão dos fãs e espera vê-los no incrível show de Bon Jovi. Para mais informações, acesse www.xyzlive.com.br ou www.livepass.com.br.
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SAIBA COMO PROCEDER EM CASO DE DESISTÊNCIA:
a) Se você adquiriu ingressos na Bilheteria Oficial ou Pontos de Venda Físicos da LIVEPASS
Basta dirigir-se a um dos locais abaixo no período compreendido entre 17 e 21 de setembro, com o ingresso original em mãos, onde será realizado no ato o reembolso do valor pago por cada ingresso e taxa de conveniência, caso tenha sido cobrada.
Ressaltamos que na nova data do evento, dia 22 de setembro, não serão realizados reembolsos no local do evento (Estádio do Morumbi).
Estádio do Morumbi – Bilheteria 4 Praça Roberto Gomes Pedrosa, S/N
Horário de Funcionamento: De segunda a domingo – das 10h00 às 18h00 Dias de Jogos/Shows: fechado
Shopping Market Place – Piso Superior Av. Chucri Zaidan, 902 – Morumbi
Horário de Funcionamento: De segunda a sábado – das 10h às 22h Aos domingos e feriados – das 14h às 20h
Shopping Villa LobosAvenida das Nações Unidas, 4777 – Vila do Cliente Piso G1
Horário de Funcionamento: De segunda a Sábado – das 10 às 22h Aos domingos e feriados – das 14h às 20h
a) Se você adquiriu ingressos pelo site oficial LIVEPASS (www.livepass.com.br) ou CALL CENTER (4003-1527)
Os clientes que optarem pela restituição, deverão entrar em contato com faleconosco@livepass.com.br, no período compreendido entre 13 e 20 de setembro, para solicitar o reembolso. O ressarcimento será realizado após a devolução do ingresso pelo correio, com posterior estorno no cartão de crédito utilizado para pagamento.
